Preguntas frecuentes de nuestros Clientes
Encuentre en esta sección respuestas a consultas y dudas comunes de nuestros clientes. Recuerde que tiene también los canales electrónicos para cualquier consulta personalizada.
Realizan envíos?
Realizamos envíos en Cuenca y a nivel nacional a través de las empresas Servientrega y Laar Curier. Recíba seguro su compra en la comodidad de su hogar u oficina.
Sus equipos son Refurbished?
En el mercado de tecnología se pueden conseguir tres tipos de equipos: 1.- nuevos genuinos 2.- equipos refurbished 3.- equipos remanufacturados.
Como parte de nuestra propuesta de valor es ofrecerle únicamente equipos nuevos genuinos. Compre seguro, compre equipos genuinos.
Formas de pago?
Le ofrecemos las opciones de pago con tarjeta de crédito y debito en nuestra tienda en línea. En caso de requerir pago a través de transferencia bancaria por favor solicítelo en nuestros canales de atención al cliente.
De momento no ofrecemos métodos de pago a través de crédito directo.
Que generación son los equipos y accesorios que venden?
Cada línea de equipos y accesorios va produciendo cada año una nueva generación, la cuan incorpora las mejoras y avances tecnológicos del mercado. En Compumundi le ofrecemos productos con vigencia tecnológica y última generación del mercado.
Sobre la garantía
A partir del primer día de su compra, le extendemos un compromiso serio sobre la garantía de su equipo.
Otras dudas?
Contáctenos en nuestros canales electrónicos y en el tiempo menor posible le ofreceremos soporte comercial y técnico ante sus requerimientos.
Soporte técnico y comercial
Acceda con su compra, al mejor soporte técnico del mercado: soporte de calidad, en tiempos reducidos.
